Plazos para envíos y entregas
Tuning Area garantiza la entrega al transportista, una vez recibamos la confirmación de su pago, siempre que los artículos se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laboral posterior al día de la recepción del pago.
Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
Tuning Area se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
Es muy importante para nosotros ofrecerle un servicio de primera. Por eso en Tuning Area nos preocupamos por tener las mejores empresas de transporte a nuestra disposición.
  
Envíos a domicilio:
España (península) y Portugal:
Tardarán aproximadamente 2-3 días laborables a partir de la fecha de salida de nuestros almacenes. Para garantizar un envío seguro y rápido, usted siempre puede ponerse en contacto con DHL o NACEX para acordar un horario de entrega. Adicionalmente, enviaremos un correo electrónico confirmando la expedición del pedido.
España (Canarias, Ceuta y Melilla):
Es imprescindible para realizar los envíos, incluir en el pedido el número de DNI y el teléfono. El importe total será confirmado por nuestros agentes después de haber hecho la compra por la web, así se confirmará el monto exacto a pagar. El plazo aproximado de reparto a Canarias, Ceuta y Melilla puede tardar hasta 10 días laborables. En otros casos puede que tarde más por motivos de aduanas y/o ajenos a nuestra tienda. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla de pedidos superiores a 2 kilos y de grandes dimensiones. En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (16%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del "I.G.I.C" y "aduanas de Canarias". A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, suelen cobrar entre 15 y 30 Euros por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas, además del porcentaje correspondiente al I.G.I.C. Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso). En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
INTERNACIONAL (Europa)
Para entregas internacionales, el envío será realizado por medio de GLS logística. El envío tardará aproximadamente de 5 a 10 días dependiendo del destino. Tuning Area no se responsabiliza por demoras en el envío.
IMPORTANTE
En el momento de la recepción del envío por medio de cualquier empresa de transporte asegúrese de firmar indicando “Bajo reserva de examen”, así se reservará el derecho de reclamación a la empresa de transporte.
Si ocurre alguna incidencia en el envío, rogamos nos lo comuniquen lo antes posible, en un plazo máximo de 24horas, para poder hacer así el seguimiento de incidencia con la empresa de transporte. Si el paquete presenta algún daño o signo de una incorrecta manipulación, por favor, dejen constancia por escrito a DHL o NACEX en el momento de la entrega. No nos hacemos responsables en cuanto a una posible demora en la entrega del pedido, eso depende de las empresas de transporte. En cualquier caso póngase en contacto con nosotros a través de info@tuningarea.com, le contestaremos lo antes posible. Asegúrese de habernos proporcionado la dirección correcta del envío. En el caso de falta de datos, dirección incompleta o incorrecta, la empresa no se hace responsable de los gastos de devolución impuestos por las compañías de transporte en dicho caso. Estos gastos deberán ser pagados por el cliente. |